四两和Kingsway的故事是这样开始的
一个机缘巧合的机会,我了解到一个加拿大的视频服务公司(Kingsway Video)正在开发一款视频和直播相关产品的。
由于我常年在第一线接触外贸B2B独立站客户,所以我发现他们视频产品恰好可以非常好地满足外贸B2B行业在独立站上的一些真实需求和痛点。
所以我跟Kingsway团队提了一些外贸B2B行业的需要,以及我的想法和建议。然后,让我没有想到的是他们非常重视,然后我们开展了进一步的分享、讨论、合作。
再然后,Kingsway团队也希望我可以在外贸B2B行业和他们的视频产品之间做一个类似桥梁的角色。作为四两的创始人,我自己也非常开心能够帮助外贸行业在独立站和数字营销上都获得价值。
一句话说就是:
Kingsway已经开始在原有产品的基础上增加一些专门为外贸B2B行业赋能的全新功能,对此我感到非常开心和荣幸。
重新思考在外贸B2B独立站中展示视频这件事情
由于我在四两提供的产品和服务全部都是跟独立站有关,当客户有一个视频需要在独立站中进行展示的时候,行业内普遍的做法(也基本是唯一的做法)就是,把视频文件上传到YouTube,然后再从YouTube视频内嵌到独立站进行展示。
没有人觉得这个操作有什么问题,我自己也不觉得有什么问题,但直到我跟Kingsways团队碰撞后发现,其实一个视频可以发挥更大的作用。
另外,四两的口号是:让外贸B2B独立站转化出更多的询盘,所以只要是在独立站内能转化出询盘的任何因素,都属于我非常感兴趣的领域。
如果一个被内嵌到独立站的视频可以带来外贸人最想拿到的询盘,那么就太有价值了。
经过跟Kingways团队的深入讨论和分析,我们发现现在的主流视频仅仅具备播放的功能,并没有营销能力(好吧,我承受有一些产品的确有一些营销能力,但却没有一个公司为外贸B2B行业来提供这个行业最喜欢的功能)。
这个缺失的能力就是:在视频中让正在看视频的客户直接在视频中发送询盘的能力。
所以,换一个理解就是,现在的视频缺乏一个call to action的能力,而这是一个外贸人最希望获得的能力,难道不是吗?
之前的视频仅仅是展示,如果用独立站来进行类比,那就是一个“纯展示型”的视频;但现在,“纯展示型”的独立站以及过时了,现在已经是“高度营销型”的独立站了,所以对于视频来说,Kingsway将为你提供一个“营销型”视频。
无论你通过什么方式把视频展示给你在海外的潜在客户,手机的即时通讯(WhatsAPP, 微信),商务邮件,独立站,等等。你的潜在客户可以一边看视频一边发询盘。
让我假设这样一个场景:
- 你通过某种方式把你精心制作的公司和产品介绍的视频发个一个潜在客户,这个视频有3分钟
- 这个人在看到一分钟的时候觉得很好,在视频中点击了“get a quote”,然后他在视频中提交了询盘,然后他接着看事情。
- 你收到邮件通知后,立马进行了一个有好且快速的回复。
- 潜在客户刚刚看完视频意犹未尽的时候,就收到了你通过邮件发送给他的信息
这是一次完美的获客,因为:
- 对于你来说,一个珍贵的销售线索到手
- 对于潜在客户来说,一个良好的体验到心