查看询盘

1. 在哪里查看询盘？

询盘直接会发到你预留的邮箱的。

另外，你在kingway后台也可以看到询盘信息的，步骤如下：

1. 登录你的账号
2. 访问 https://console.kingswayvideo.com/#/form-submit-data

2. 为什么视频发送给询盘但是我没收到？

有三种原因：

1. 邮箱地址输入错误：检查在Kingsway平台上留下的邮箱地址是否准确无误。
2. 邮件被误判为垃圾邮件：邮件也可能被邮箱服务商的过滤系统误判为垃圾邮件，检查是否被过滤到垃圾箱。
3. 邮件发送或接收延迟：邮件的发送和接收可能因为网络存在延迟，这种情况最多不超过1分钟，大家耐心等待即可

如果经过上述检查后问题仍未解决，欢迎联系我们的Kingsway团队。

3. 接收询盘提醒的邮箱怎么更改？

进入Kingsway后台账户管理：